シルバニアファミリー展40th

NOTICE
注意事項

物販に関するご案内・注意事項

• 商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、販売方法、特設ショップへのご案内方法などは、予告なく追加・変更になる場合がございます。
• 商品は発売延期・中止になる場合がございます。
• 商品の転売行為は固く禁止させていただきます。転売行為が発覚した場合は入場をお断りさせていただきます。
• 特設ショップでの撮影・録音・録画などの記録行為は禁止させていただきます。
• 特設ショップのご利用にはチケットが必要です。特設ショップは会場の最後にございます。特設ショップからの入場並びに展示エリア観覧前のご利用はできません。また、特設ショップから展示エリアには戻れません。
• チケット1枚につき、お会計は1回限りです。
• 特設ショップへの再入場はできません。
• 商品は数に限りがございます。品切れの際はご容赦ください。商品の売切れによるチケットの払戻はいたしません。また、商品在庫に関するお問い合わせ（現在の在庫数や入荷予定など）にはお答えできかねますので予めご了承ください。
• 有料のレジ袋、紙袋を除き、1会計につき100個まで、各商品につき10個までの購入個数制限を設けます。また、「ラグジュアリーペアセット」はおひとり様1会計につき１個まで、「エクセレント ドレスアップセット」はおひとり様1会計につき3個までとさせていただきます。その他商品にも、個別の個数制限を設ける場合がございます。詳細は特設ショップでご確認ください。
• 購入個数制限は会期前・途中に関わらず、予告なく変更になる場合がございます。
• 商品により、日ごとに商品販売数の上限を設ける場合がございます。販売数についてはお答えできかねますので予めご了承ください。
• 会場やお問合せ窓口での、商品の予約受付・取り置き・後日配送はできません。
• 当日の状況により、商品購入に長時間お並びいただく場合がございます。
• 混雑状況により、特設ショップへの入場を制限する場合がございます。
• 特設ショップでは以下の方法で決済が可能です。
  現金（日本円のみ）
  クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover　※一括払いのみ）
  電子マネー決済（交通系：Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん／QUICPay／iD）
  QRコード決済（Pay Pay、d払い、楽天ペイ、SmartCode、au PAY、メルペイ、FamiPay、銀行Pay）
  ※ワークショップでは、現金とQRコード決済のみご利用いただけます。
• 初期不良を除き、商品の返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
• 不良交換の場合、購入時のレシートが必要です。レシートがない場合、交換対応いたしかねますので予めご了承ください。
• 購入商品と会計内容は必ずその場で確認をお願いいたします。その場を離れた後の釣銭など会計間違い、商品返品交換、追加購入は対応いたしかねますので予めご了承ください。
• トレーディング商品は絵柄をお選びいただいて購入することはできません。また商品の特性上、複数ご購入いただいても同じ絵柄の場合がございます。
• 待機列への割り込みは禁止です。同行者が先に並んでいても、必ず最後尾にお並びください。また、待機列から抜けられた場合、お戻りの際は同じ場所でなく、最後尾にお並びください。
• 会場内でのお客様同士のトラブルや事故、盗難に関しては一切の責任を負いません。
• 特設ショップでは、スタッフの指示に従ってお買い物をお楽しみください。従っていただけない場合は特設ショップのご利用をご遠慮いただく場合がございます。
• 情報は随時公式サイトで更新いたします。必ずご確認の上ご来場ください。

チケットに関するご案内・注意事項

• 全て税込みでの金額表記※中学生以上は大人、2歳以下は無料
• 各種入場券は、イープラス（イープラスHP、イープラスアプリ、ファミリーマートのマルチコピー機）にて販売。会場窓口での当日券の販売はございません。
• 土日・祝日及び4月25日（金）は日時指定予約制、各回販売数に上限があります。
• 日時指定予約対象日は、各回、入場制限数に到達していない場合のみ、当日券を販売いたします。4月25日（金）を除く平日ご来場の際は、日時指定予約は不要です。
• 「フレアのダイカットポーチ」セット券は予定枚数に達し次第販売終了。前売期間中に予定枚数に達した場合、当日券での販売はございません。また会場販売はございません。
• 「フレアのダイカットポーチ」について、一部デザインが変更になる場合がございます。
• 小学生以下の方はお一人での入場ができません。必ず保護者同伴のもとお越しください。
• 特設ショップは会場の最後にございます。特設ショップからの入場並びに展示エリア観覧前のご利用はできません。また、特設ショップから展示エリアには戻れません。

運営に関するご案内・注意事項

お問合せ　TEL：03-5704-0221（平日：10:00~18:00)

• 本展の開催日時、内容などは、諸般の事情により予告なく変更、延期、中止する場合がございます。
• 混雑の際は予告なく、開催時間などの変更や、入場制限をさせていただく場合がございます。
• 徹夜を含む、前日からの会場および近隣へのご来場は固くお断りいたします。
• 雨天の場合でも、屋外に並んでいただく場合がございますので、予め雨具をご用意ください。
• 展示エリアでは全ての作品を撮影いただけますが、他のお客様が写り込まないようにご配慮ください。
• 許可の無い会場内・会場周辺でのライブ配信（YouTubeなど）は禁止させていただきます。
• 特設ショップでの撮影・録音・録画などの記録行為は禁止させていただきます。
• フラッシュ撮影、三脚、セルフィースティックのご使用はご遠慮ください。その他、大型機材・器具の持ち込みなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお控えください。
• 混雑時の撮影は、鑑賞されている方を優先とし、周囲のお客様にご配慮いただくとともに、スタッフの指示に従ってください。状況によっては、撮影を制限、ご遠慮いただく場合がございます。
• 撮影した写真の用途は私的利用に限ります。商用利用は固く禁止いたします。
• 小学生以下の方はお一人での入場ができません。必ず保護者同伴のもとお越しください。
• ペットを連れてのご入場はできません(盲導犬、介助犬は除く)。
• 車椅子でもご入場いただけますが、混雑時など、ご鑑賞・ご体験しづらい場合がございますので、予めご了承の上、チケットをお買い求めください。
• ベビーカーでもご入場いただけますが、混雑時など、周囲のお客様にご配慮ください。入口付近にベビーカー置き場がございますが、スペースに限りがございます。ベビーカー以外のお荷物、貴重品のお預かりはできかねますのでご了承ください。
• 会場に更衣室、クローク等のご用意はございません。キャリーバッグ等大きな手荷物の会場内へのお持ち込み、お預かりはできません。サンシャインシティ内のコインロッカー(有料)をご利用ください。
• 火気、危険物、長尺物の持ち込みはご遠慮下さい。その他係員が危険と判断した物の持ち込みをお断りいたします。
• 一度退場されますと、再入場はできません。
• 会場内にお手洗い・ATMはございません。
• 会場内に授乳室、おむつ替えベッドはございません。
• 会場ではスタッフの指示に必ず従ってください。従っていただけない場合、退場いただく場合があり、その場合の一切の補償は行いませんので予めご了承ください。
• 会場内では主催による記録撮影、取材撮影を行う場合がございます。テレビ・新聞・雑誌・インターネット等に掲載される場合がありますので、予めご了承ください。
• 会場内の展示物及び展示ケースには、お手を触れないでください。
• 危険ですので会場内外は走らないでください。
• 路などの共有スペースでの座り込みなど、他のお客様のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。
• 会場内での飲食・喫煙は禁止です。
• 所定場所以外での筆記具の使用はお断りいたします。
• 以下の場合にはお早目にお近くのスタッフまでお申し出ください。
  • 気分が悪くなった場合や、怪我をしてしまった場合
  • 落とし物を拾った場合や、落とし物をしてしまった場合
  • お子様が迷子になった場合や、迷子を見つけた場合（会場内でのお呼び出しはできません）
• 駐車場は、サンシャインシティの地下２・３階に「サンシャインパーキング」がございます。（お問合せ：サンシャインパーキングフロント　０３－３９８９－３４５２）「シルバニアファミリー展40th」専用駐車場はございません。GWは混雑や満車の場合もございますので、その際はご容赦ください。混雑が予想されますので、なるべく公共交通機関をご利用ください。また、本展での駐車サービス券の発行はございません。